A. ESETをアップグレードをする際に,インストール途中でフリーズし,
インストールが正常終了しない場合があります.

これについては,ESETのアンインストールツールを用いて削除を行う必要があります.

以下のURLを参照しながら,アンインストールツールで削除を行ってください.

・参考サイト：http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2757?site_domain=business